Mutirão oferece até 99% de desconto para quem quer limpar o nome

Começa nesta segunda-feira, 23, a 35ª edição do Feirão Limpa Nome da Serasa, com descontos que podem chegar a 99% para consumidores que desejam renegociar dívidas. O mutirão segue até o dia 1º de abril de 2026 e oferece condições especiais para quem busca sair da inadimplência.

As negociações podem ser feitas de forma gratuita pelo site, aplicativo, WhatsApp oficial e telefone da empresa, além do atendimento presencial em mais de 7 mil agências dos Correios espalhadas pelo país. Segundo a Serasa, as condições são as mesmas em todos os canais, seja digital ou presencial.

O cenário preocupa: o Brasil terminou 2025 com 81,2 milhões de pessoas inadimplentes, o equivalente a 49,7% da população adulta, de acordo com a própria empresa. Nesta edição, mais de 2.200 companhias participam do mutirão, entre bancos, financeiras, operadoras de telefonia, varejistas, concessionárias de energia, universidades e cooperativas de crédito.

Durante o Feirão, é possível conseguir descontos expressivos, parcelamento facilitado e, em alguns casos, limpar o nome na hora ao pagar via PIX. As parcelas podem começar a partir de R$ 9,90, com opções de pagamento por boleto, cartão ou PIX. Dívidas negativadas e até mesmo débitos com mais de cinco anos podem aparecer com ofertas especiais, desde que a empresa credora seja parceira da plataforma na região do consumidor.

Após o pagamento, o valor é repassado diretamente à empresa credora, que tem até cinco dias úteis para comunicar a baixa aos cadastros de inadimplência.

Nem todos os débitos entram na negociação. Dívidas protestadas em cartório, impostos e outros débitos ativos com o governo, cheques sem fundo e casos de falência precisam ser tratados diretamente com o credor ou órgão responsável.

Antes de fechar qualquer acordo, o consumidor pode consultar gratuitamente a situação do CPF pelo Extrato Serasa, disponível no site e no aplicativo, que reúne informações sobre negativações, protestos e outras pendências financeiras.