Campanha oferece chance de zerar dívidas com descontos que chegam a 80%

Clientes com contas em atraso ganharam uma nova oportunidade para regularizar a situação financeira. A Sabesp iniciou a primeira campanha de renegociação de débitos de 2026, oferecendo descontos expressivos e facilidades de pagamento por meio do programa “Acertando suas Contas com a Sabesp”.

A iniciativa permite abatimento de até 80% sobre o valor principal da dívida, além de desconto de 100% em juros, multas e correção monetária. A campanha segue até o dia 20 de fevereiro e contempla diferentes perfis de consumidores, com opções que buscam se adequar à realidade financeira das famílias.

Para os clientes residenciais, o pagamento pode ser feito à vista via Pix ou parcelado em até 24 vezes no cartão de crédito. Já os consumidores cadastrados na tarifa social ou em situação de vulnerabilidade poderão parcelar o débito em até 36 vezes no boleto, ampliando o acesso às condições especiais.

A renegociação pode ser realizada em 48 postos de atendimento presenciais da Sabesp em todo o estado. Os endereços das unidades estão disponíveis na própria conta de água. Também é possível negociar pelos canais de atendimento telefônico, por meio da Central 0800 055 0195, com ligação gratuita.

Segundo Wagner Pimenta, gerente de Cobrança e Recuperação de Crédito da Sabesp, a campanha busca ampliar o alcance das renegociações e facilitar a regularização dos débitos. “Queremos oferecer uma oportunidade concreta para que nossos clientes coloquem as contas em dia de forma acessível e planejada, com condições compatíveis com a realidade financeira das famílias”, destaca.

A ação reforça o compromisso da companhia com a inclusão e a continuidade dos serviços essenciais de abastecimento de água e coleta e tratamento de esgoto em todo o estado de São Paulo.