A Secretaria de Segurança Pública de São Paulo (SSP-SP) faz um alerta importante para os consumidores: descartar embalagens de compras online sem antes apagar informações pessoais pode expor dados e facilitar golpes. Criminosos têm utilizado QR codes e códigos de barras das etiquetas para obter informações como nome, CPF, telefone e endereço das vítimas.

Como os golpistas agem?

Com esses dados em mãos, fraudadores podem abrir contas bancárias, solicitar cartões de crédito, fazer empréstimos e até realizar compras no nome das vítimas. Segundo o delegado Carlos Francisco de Miranda Santos, do 42º Distrito Policial de São Paulo, esse tipo de crime tem crescido porque muitas pessoas ainda não tomam o cuidado de eliminar suas informações antes de descartar embalagens.

Os números são alarmantes: um levantamento do Instituto DataSenado revelou que, em 2024, foram registrados 2 milhões de casos de estelionato no Brasil. Desses, 25% ocorreram no ambiente virtual, evidenciando o crescimento dos golpes pela internet.

Como se proteger?

As autoridades orientam que, antes de descartar qualquer embalagem, os consumidores adotem medidas simples, mas eficazes:

Rasgue, risque ou apague as etiquetas que contenham dados pessoais. Isso vale para caixas de entrega, embalagens de celulares e eletrônicos, que costumam conter números de série e códigos IMEI, utilizados para fraudes.

Desconfie de mensagens suspeitas pedindo confirmação de compra. Empresas legítimas não solicitam novos dados após a conclusão do pedido.

Mantenha seus dispositivos atualizados e utilize antivírus para evitar ataques virtuais.

Não permita que entregadores fotografem seu rosto! Essas imagens podem ser usadas em golpes que exigem reconhecimento facial, como invasão de contas bancárias.

O que fazer se for vítima de um golpe?

Se notar movimentações suspeitas em seu nome, tome as seguintes providências:

Consulte o site da Serasa para verificar se há contas abertas ou compras desconhecidas.

Registre um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima ou pela Delegacia Eletrônica.

Informe seu banco imediatamente e peça o bloqueio de transações suspeitas.

Acompanhe suas faturas e troque suas senhas regularmente para reforçar a segurança.

Casos mais graves são investigados pela Divisão de Crimes Cibernéticos da Polícia Civil, que atua para desmantelar quadrilhas especializadas nesse tipo de golpe.

Fique atento! O seu lixo pode valer muito para os criminosos. Proteja seus dados antes de descartar qualquer embalagem!