Uma pesquisa de preços de eletrodomésticos realizada pelo Procon-SP, apontou diferença de preço de 65,47% para um mesmo produto. Essa variação pode chegar a R$ 91,00 para um mesmo produto. O levantamento foi realizado em oito estabelecimentos da capital mostrou que um mesmo eletrodoméstico encontrado por R$ 230,00 em uma loja pode ser comprado por R$ 139,00 em outro.
Foram pesquisados 73 itens de diferentes marcas e modelos entre depurador de ar, fogão, forno micro-ondas, lavadora e secadora de roupas, lavadora semi - automática (tanquinho), máquina de lavar roupas, refrigerador e freezer vertical.
O consumidor que tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, pode procurar o Procon de sua cidade ou um dos canais de atendimento da órgão.
A lista completa pode ser encontrada no link disponibilizado pelo Procon-SP.
Orientações: 151 (Só para a capital).Pessoalmente: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Sábados, das 7h às 13h, nos postos do Poupatempo, sujeito a agendamento e distribuição de senha. Telefone: 0800-772-3633.
Atendimento eletrônico: No caso de problemas com compras feitas pela internet, a reclamação pode ser registrada diretamente no site do Procon-SP.
Na Grande São Paulo e interior, o consumidor pode procurar o órgão municipal.
Cartas: Caixa Postal 1151, CEP 01031-970, São Paulo-SP.
Atendimento eletrônico: No caso problemas com compras feitas pela internet, a reclamação pode ser registrada diretamente no site do Procon-SP. O endereço eletrônico também está aberto para orientação sobre qualquer outro problema de consumo.
Na Grande São Paulo e interior, o consumidor pode procurar o órgão municipal.