Conta de energia virá em novo modelo a partir de 1º de outubro

A partir do dia 1º de outubro, mais de 5 milhões de clientes da CPFL Paulista em 234 municípios de São Paulo terão acesso a um novo modelo de conta de energia. Com layout moderno e didático, a fatura foi redesenhada para tornar a leitura mais fácil, destacando informações por cores e simplificando o entendimento dos dados financeiros e de consumo.

O novo formato utiliza azul para dados de leitura e código de instalação, verde para valores, datas de vencimento e pagamento via PIX, e laranja para avisos importantes. A mudança também incorpora um segundo QR Code, seguindo exigência da Secretaria da Fazenda do Estado, permitindo acesso direto à Nota Fiscal (NF3e) do cliente.

Segundo Gustavo Uemura, diretor Comercial do Grupo CPFL Energia, a atualização envolve apenas o aspecto visual da conta, mantendo tarifas, datas de vencimento e forma de entrega inalteradas. Clientes digitais também receberão a nova versão e podem optar por receber a fatura diretamente por e-mail, de forma prática e sustentável.

O novo modelo de conta já pode ser visualizado no site da CPFL e, em caso de dúvidas, os clientes têm à disposição canais digitais 24 horas por dia, incluindo aplicativo, WhatsApp, SMS e call center gratuito.