Populares identificaram recentemente uma modificação na fatura de água emitida pela Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo), que passou a ser enviada em formato de boleto pelos Correios em algumas residências da cidade de Franca.
O segurança Cléber Queiroz, contou que recebeu a cobrança e achou estranho. Queiroz e outras pessoas que receberam o novo boleto, tiveram receio da possibilidade de ser uma tentativa de golpe.
Por meio de nota, a Sabesp informou que algumas faturas foram entregues pelos Correios com um formato diferente do tradicional e ressaltou que os clientes que tiverem dúvidas ou identificarem divergências de valores devem acionar a companhia pelos canais de atendimento. Cada caso será analisado individualmente.
A Sabesp reforçou que para mais informações os clientes podem ligar no 0800 055 0195 (ligação gratuita) ou procurar o atendimento presencial realizado na sede da empresa, na avenida Doutor Flávio Rocha, 4951, no Jardim Redentor, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. É necessário agendamento prévio. Basta acessar www.agenciavirtual.com.br, entrar com o login CPF e senha e consultar a disponibilidade de datas e horários.